浙江18万婚宴因上馒头提前散场 贵族酒店甩锅遭全网扒皮

　　今年5月7号浙江金华有个新娘子办婚礼，花了十八万多定了五十多桌酒席。结果敬酒时发现好多人走了，一查是因为酒店把当地代表结束的馒头提前上了，后面还有好几道菜没上，宾客以为宴席完了就走了，走了三十桌左右。新娘子找酒店理论，酒店甩锅说不清楚本地风俗，最后赔了三千多块钱，这事在网上炸了锅。

　　

　　新娘叫董女士，她提前订了金华兰溪一家叫万固开元的酒店。每桌三千六百九十九，总共五十多桌，合同写着满二十桌送一桌，实际该付四十九桌的钱。但当天酒店按五十多桌收了全款。董女士说提前上馒头是当地禁忌，酒店不该这样操作，找了两周才退三千多，还想要减免四千多房费，酒店不同意。

　　

　　酒店经理在网上回应时说“不清楚当地风俗”，必须新人提前说明。董女士家人气得说整个兰溪没人这么做，酒店这样太离谱。网友看到经理态度都骂翻了，觉得酒店管理混乱，以后谁还敢去他家办酒？

　　

　　后来有网友扒出这家酒店背靠大集团开元旅业，全国连锁，官网宣传自家婚宴团队专业定制化服务。结果遇到实际问题就硬扛，把责任全推新人。董女士这边损失了面子和部分钱，酒店口碑也被黑了。

　　

　　

律师看了说按照法律，双方都有责任。董女士没提前书面说明风俗，酒店也没按行业规范操作。像这种情况法院一般会判双方分担损失，但具体怎么赔不好说。董女士想追责要证据，但合同里没写清楚这些细节，现在基本没戏。

　　

　　最后酒店给董女士几张千元房券当补偿，她觉得侮辱人。这件事让很多要结婚的人警醒，现在订酒席得把所有细节写进合同，特别是地方规矩。像馒头这种象征性的菜必须和酒店明确上菜顺序，免得出大事。

　　

　　这事儿到现在还没完全解决，董女士的婚宴变成笑话，酒店也挨了骂。大家以后办酒席得长个心眼，别学这家酒店硬怼顾客，毕竟信誉没了再挣回来难。