春秋航空回应“客舱冷到发抖”争议。
近日，春秋航空因客舱温度过低毛毯收费等问题引发网络热议。8月25日，春秋航空通过官方微博发布严正声明，针对将夏季客舱冷凝水汽与销售毛毯强行关联的不实信息进行辟谣，并就乘客关注的温度控制毛毯收费等争议作出回应。这场由冷引发的舆论风波，折射出廉价航空服务中乘客体验与商业模式的深层矛盾。
乘客吐槽冷到发抖，质疑调温卖毛毯
事件始于部分乘客在社交平台分享的乘机体验：乘坐春秋航空航班时，客舱内空调温度过低，像待在冷库里，向空姐索要毛毯却被要求扫码购买（15元/条）。有乘客质疑：机舱温度是不是被故意调低，为的就是让我们买毛毯？更有网友翻出旧账热点话题，吐槽春秋航空乱收费——选座费、托运行李费加起来比机票还贵，廉价航空的辅助服务收费模式再度成为焦点。
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