全家花96万旅游 餐食与宣传不符 摆拍道具引发争议
8月25日，一位吉林网友发布视频称，全家26人花费96万元乘坐了7月10日发车的“熊猫专列·安逸号”进疆旅游，但在行程中发现列车提供的实际餐食与旅行社介绍的精美餐食不符。视频中展示的精美餐食摆盘精致、造型美观，每桌仅摆放一道菜品，并配有与“熊猫”主题相应的装饰物。但这些餐食仅供拍照使用，并不是实际餐食。据该网友介绍，全家26人（包括一位88岁老人和两位2岁的幼童）共花费96万元参加为期17天的旅程，人均费用约4万元。
负责该网友行程的导游表示，目前旅行社已经回复了上述游客，其他详情不便透露。成都某旅行社的一位工作人员解释说，视频中出现的餐食仅用于发布会等活动场合，属于摆拍道具，并非旅客实际用餐。“熊猫专列·安逸号”为旅客提供全程餐饮服务，包括列车餐和落地餐。其中，列车餐分为列车盒餐与列车桌餐两种形式，除最低档位的“熊猫归阁”房型外，其他房型旅客均可享受列车桌餐服务。工作人员还提供了实际列车桌餐的照片，显示通常为五菜一汤加一份水果。
据了解，“熊猫专列·安逸号”是由中国铁路成都局集团有限公司运营的主题旅游列车，内外装饰均以熊猫为主题。该列车于2021年3月投入运营，并于2025年5月完成升级改造，座位数从252个增加至332个。今年“安逸号”推出15日全疆游线路，旅客可选从成都、兰州或乌鲁木齐上车。现有四种房型可供选择，分别为熊猫悦府、熊猫雅居、熊猫雅舍和熊猫归阁，价格因出发日期有所不同。例如，8月30日和9月16日出发的班次中，最低价为熊猫归阁上铺18980元/人，最高价为熊猫悦府69980元/人，6岁以下儿童不占铺位不占床位最低价为熊猫归阁6980元/人，费用含餐食、住宿、导游等服务，且最晚需提前3天结清所有费用。
