8月26日，关于四川航空在航班上提供馒头和花卷的卫生性问题引起了网友热议，并登上微博热搜。部分外国网友在海外社交平台质疑餐食直接暴露于空气中、直接发放至乘客手中等做法热点话题。
对此，四川航空官方客服回应称，机上餐食是免费提供的，不同航班的餐食内容可能有所不同。一般来说，发放的都是有包装的餐盒。之前曾直接给乘客发放过带皮的烤土豆。至于馒头这类无包装的餐食发放方式，客服表示暂时不了解具体情况。同时，客服表示会记录当前的热搜和公众讨论，并将相关问题反馈至有关部门。
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