山姆回应顾客自带桶续杯免费饮料 过度接取引关注
山姆回应顾客自带桶续杯免费饮料 过度接取引关注!9月7日,一段拍摄于武汉山姆会员商店(江岸店)的视频在网络上传播。视频中一名顾客用大桶饮料瓶接取免费续杯饮料的行为引发了热议。次日上午,该门店工作人员表示,他们尚未了解到网传视频的具体内容,但确实有会员存在过度接取自助饮料的情况。
视频中可以看到,一名中年女性在门店冻饮免费续杯服务的自助饮料机前,用大容量饮料瓶装满饮料。尽管有工作人员在一旁劝阻,但她并未停止。不少网民对此表示担忧,认为这种行为可能会导致山姆会员店取消免费续杯服务。据了解,山姆会员店的冻饮免费续杯服务是其餐吧为会员提供的特色福利之一。会员在餐吧购买指定饮品后,凭借购买凭证或收银员贴在杯身的特殊标签,可在当天内无限次免费续杯。
门店工作人员在接受采访时确认,确实有会员在免费续杯饮料上“薅羊毛”的情况。他们会及时进行提示和劝阻,以维护其他会员的权益,避免耽误其他会员享受自助续杯服务。目前,门店暂时没有收到取消免费续杯服务的通知,并表示会听取相关建议,对相关服务进行规范和改进。山姆回应顾客自带桶续杯免费饮料 过度接取引关注