用AI图骗退款套路了多少商家 电商退货骗局升级
用AI图骗退款套路了多少商家 电商退货骗局升级!最近很多平台商家的日子不太好过。后台的退货量忽然变多,客服的工作快干成了“图片鉴定师”。有网友在用AI生成商品破损图要求商家“仅退款”。商家看出端倪,提出要销毁视频,结果上传上来的视频还是AI生成的。
AI进入日常生活不过短短一两年,却已经快速完成了从恐惧、恍惚、试探到熟练使用的全过程热点话题。写周报靠它,做策划用它,可如今连退货诈骗也用上了AI。其实,AI以假乱真的案例并不新鲜,但它如今已经蔓延到了更灰色、更日常的电商退货中。
为了提升购物体验,这几年电商平台陆续上线了“仅退款”功能。初衷很简单:买家遇到商品破损,不必再寄回去折腾快递,只需上传照片,系统就能一键处理退款。可没想到,这种便利也被利用成了漏洞。从今年开始,很多商家在后台发现,买家上传的“破损图”越来越不对劲:乍一看确实像是运输过程中的破损,但细看总觉得哪里不对劲。满眼AI出图痕迹,细节全是破绽。比如,某个瓶子摔碎了,裂纹与背景光影并不在同一图层;帽子上的污渍像是悬浮在物体上;手里拿着衣服,居然长出六根手指。
更荒谬的是,在不少平台的规则里,只要“有图”,系统审核就会立刻通过。商家眼睁睁看着钱货两空,却几乎没有申诉余地。尤其是发卡、袜子、拖鞋这类低客单价小商品成了AI骗退款的重灾区。一些平台要求上传“销毁图”或“销毁视频”,买家也能用AI轻松生成,甚至社交平台上还出现了“退货图生成服务”,标语堂而皇之写着:“专业退款,包过审核。”
过去的造假至少还需要点PS功底,才能勉强得到痕迹明显的伪造图。如今AI一键出图,门槛反而更低。有人甚至连AI自带的水印都懒得去掉,就直接提交退款申请。被商家质疑后,还能面不改色地说:“反正平台能过。”用AI图骗退款套路了多少商家 电商退货骗局升级